1. Datos del vendedor
• Responsable: Irene Alfonso Lázaro
• Actividad: Hospital Veterinario Conde Orgaz — DermadridVet®
• Dirección: Avda. Machupichu, 59, 28043 - Madrid (España)
• Email: dermadridvet@gmail.com
• Teléfono: 911544783
• NIF 44587245c

2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta online de DERMAXIS, pienso complementario para perros, a través de esta web.3. Precios y forma de pago
Los precios indicados incluyen IVA. El pago se realiza en el momento de la compra a través de los métodos habilitados en la tienda online. Los gastos de envío se indican de forma separada en cada producto y se suman al importe final antes de confirmar el pedido.
4. Envío y plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 3 días laborables desde la confirmación del pedido. Los envíos se realizan a través de MRW.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido abierto y se conserve en su embalaje original, dado que se trata de un producto de alimentación/salud animal.
Para ejercer este derecho, el cliente debe contactar con info@dermadridvet.com indicando el número de pedido.
6. Devoluciones y reclamaciones
En caso de producto defectuoso o error en el envío, contacta con nosotros en dermadridvet@gmail.com y gestionaremos la sustitución o devolución sin coste para el cliente.
7. Uso del producto
DERMAXIS es un pienso complementario para perros. No sustituye una alimentación completa ni un tratamiento veterinario prescrito. Ante cualquier duda sobre su uso, consulta con tu veterinario.
8. Protección de datos
Los datos facilitados durante el proceso de compra se tratan conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace a la página de privacidad].
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección al consumidor.